第21章 只能苦一苦硅基生命了
林远虽然在好团紫金分部拿着高薪还是打螺丝,但是部署测试的过程中,通过往期的测试记录报告,林远发现外卖相关的ai算法一直是在迭代的。
先不管眼下这些ai算法在外卖行业的坑爹表现,至少好团方面是一直有在尝试着优化。
这个其实也很好理解,整个外卖行业经济链条上的任何一环都已经没法再砍了。
以如今的配送单价,再顾及到社会舆论,可不敢再对骑手们下刀子了。自家的程序猿们外包出去了不少,可又不能全部用外包,否则软件系统整出大事来可就不得了了。
让投资方少赚一点?财报一旦不好看,股价就敢给你跳楼。ceo都得卷铺盖。
让用户点餐多两块钱?想是想,但现在的用户也不傻。大不了不吃外卖嘛。
那咋办?好在软件和机器不会说话,那就只能压榨它们了。
林远只能在心里开玩笑:这是碳基生命对于硅基生命有预谋的系统性压迫。(当然,如果硅基有生命的话)
林远仔细看过好团的测试记录后,再结合自己送外卖的经验,也就对ai在外卖行业的应用瓶颈有了大致的认知。
比方说最简单的订单转派问题。
订单的转派可能是由于其中某一个商家出餐太慢,也有可能是该名骑手个人能力不行来不及送,或者其它什么突发情况。从控制管理成本的角度,最好的解决方法自然是系统自动识别后自动转派。
就是整个过程最好悄无声息就完成了,不要任何人为的干预。这样站长们的工作不就轻松了嘛。
当然,让站长们工作轻松不是目的,减少站长的数量才是目的。
哎,但可惜的是。
开店的和炒菜的,还有送餐的,都不是机器人。
如果都是机器人那就好办了,因为硅基生命最好被压迫。
老子给你设定了10分钟出餐,你要是出不了,那一定哪里的软硬件出问题了。那就给你升级更新,要是升级更新后还是不行呢?可以给你扔到电子垃圾回收厂,老子换一台plus、pro、max、ultra版的。
但显然你并不能这么对待碳基生命,因为碳基生命好歹是受法律保护的。
碳基生命不但无法被程序精确控制,而且还无法与后台系统保持实时联络。要是某份餐品预测是来不及出的,炒菜机器人可以提前预警通知,但炒菜的师傅显然没法精准预测也没法即时给后台发消息。
因为碳基生命的脑子里显然没有wifi之类的传输模块,碳基生命之间的沟通方式终究还是太慢太原始。
哪怕是林远和算力系统之间的沟通方式也是受限于此--系统可以通过林远的眼睛采集数据,但系统无法把处理的结果通过林远的手打印出来。即便林远想给系统开放自己的手脚权限,但林远自知以自身的血肉结构应该比不上打印机的速度,更别说和wifi传输比了。
简单来说,就是因为“人的因素”,造成了每份餐品出餐时间的不可预知。同时,也因为人的因素,造成了每个骑手当日送餐能力的不可预知。同理,那帮点餐的家伙的行为也是不可预知的。
即便如此,但林远觉得:碳基生命的美,正是因为这种不可预知。
他想起了给他奶茶喝的那个憨货妹子。如果一切都是程序化的,那人类也就少了那种“眼前一亮”“怦然心动”的美好。
但并非所有的不可预知都会产生正面作用,而要处理人类工作场景下的不可预知,ai就成了最好的选择。