李天明当然知道,库存大量积压的风险,稍有不慎,原本形式一片大好的海尔厂就有可能被拖死。
但是,刚刚完成技术更新,产量短时间内上不去,每个月那么点儿出货量,根本不足以短时间内在国内确立品牌优势。
而且,最重要的一点就是,关于知识产权保护的法律还不健全,虽然国家出台了一些相关政策,但是,依旧存在着被仿制的风险。
到时候,海尔的生存空间,万一因为产量跟不上,被那些纺织品抢占,再想夺回来,需要浪费的财力物力只会更大。
与其日后再靠着品质和口碑去赢回市场,倒不如延后海尔新产品的上市时间。
“哥!要是咱们的新产品,市场反馈不如预期,这么大的库存……”
天洪在外地谈下的合作,可不像海城的物资局那么好说话,销售情况不好,肯定会面临退货。
厂里已经压进去那么多的资金,一旦出现这种情况,海尔厂必定会元气大伤。
“做生意哪能不承担一丁点儿风险!”
李天明上一世最终将产业做得那么大,也并不是一帆风顺,期间磕磕绊绊肯定少不了。
可如果因为担心失败,就不去冒险,干脆就什么都别做好了。
继续使用利勃海尔提供的技术,海尔电冰箱依旧能在未来的一段时间内,在国内的电冰箱市场占据很大的份额。
还省得投入那么多资金去搞研发了。
天满听得一愣:“哥,也就是说……你也没把握?”
李天明笑了:“我又不是神仙,咋知道哪块云彩会下雨!”
呃……
虽然话说得没错,可这么多年,李天明要做的事,还真没有一件是办不成的。
这也让他身边的人,始终对他有种近乎盲目的信心。
当然,也包括天满。
转天,厂里积压的产品开始清仓,运输队的车一辆接着一辆地驶出厂门,有的被送去了物资局的中转仓库,有的则被送往了外省。
于此同时,就在当天,海尔今年的广告开始在海城、上海、京城等各地方台播出。
主角依旧是那两个光着膀子的小男孩儿。
“海尔冰箱,天下无霜!”
不同于现在市面上常见的那种方方正正的电冰箱,海尔这次推出的新产品在整体造型上,便给人一种眼前一亮的感觉。
银白色的机身,边缘处采用弧形处理显得更加美观,最为关键的是,电冰箱内部,对于空间的利用做到了极致,仓容量比其他电冰箱至少增加了一倍。
临近年底,天越来越冷了,本该是电冰箱的销售淡季,但是,从海城的四家百货商店反馈得到的消息,上市第一天,新款冰箱就卖出去了两百台。
果然,国人的口袋是能存得住钱的。
“继续关注,同时,售后服务绝对不能落下,对售后部门的岗位培训要继续,不单单要培训技术,更要培训服务质量,记住一句话,顾客就是上帝!”
当下提出这个口号确实有点儿朝前了,可李天明总不能对着天满说,顾客就是亲爹娘吧!
好在天满的理解能力不错。
“明白!我从白天鹅酒店请来了他们的大堂经理,人家是去香江培训过的,来咱们厂,专门教售后部门的工人基本礼仪!”
李天明闻言,不禁大为惊喜,天满能有这个意识,进步确实不小。
“这就对了!”
海城的白天鹅酒店正是前些年,香江霍家投资建起来了,如今已经成了海城的地标性建筑。
“告诉工人们,千万别以为说一句您好、谢谢是小事,礼貌有的时候能解决大问题!”
李天明知道,这年头的服务行业,基本上没啥服务意识。
那个“禁止无辜殴打顾客”的标语现如今还在很多国营饭店、招待所的墙上挂着呢。
李天明给海尔厂立下的“品质高于一切”的经营理念,不光是体现在产品的质量上,同时还有服务质量。
“昨天和你说的,通知下去了吗?”
李天明说的是售后技术人员外派的事。
天满听了,不禁面露难色。
“哥,我已经给售后部门开过会的,可是……愿意去外地工作的……很少!”
李天明听了,并不觉得意外。
都说一方水土养一方人,海城这地方说来很神奇,专养懒人。
这里说的“懒人”,不是字面意思上的“懒”,准确来说应该是安逸。
海城人很容易满足,钱赚得差不多就行,只要够一家人的生活了,每个月再略有盈余,人们就知足了。
让这里的人去外地工作,绝大多数人是打心底里抗拒的。
能在海城一个月赚50,也坚决不去外地赚100。
“我是让你去传达厂里的命令,不是让你去商量!”
李天明说完,也知道天满在这件事情上
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