此时。
雅美公司门口。已是人声鼎沸。数十名记者將不算宽敞的大门堵得水泄不通,镁光灯如同白昼般闪烁,各种尖锐的问题像密集的箭矢一样投向紧闭的玻璃门。
“雅美公司!你们的『焕顏』系列面膜导致多位消费者脸部严重过敏,作何解释?”
“沈董事长!產品是否存在质量问题?为何迟迟不公开回应?”
“请问公司是否会召回相关產品?对受害者有何赔偿方案?”
玻璃门內,董事长沈晴,一平日里从容优雅的脸上此刻笼罩著一层凝重。
她深吸一口气,眼神锐利而坚定,扫过身旁同样面色沉鬱的副董事长张文文。张文文比沈晴年轻几岁,穿著米白色职业套装,儘管努力维持镇定,但紧握的双手和微微颤抖的指尖还是泄露了她的紧张。
“文文,准备好了吗?”沈晴的声音低沉,却带著不容置疑的力量。
张文文坚定的点点头,深吸一口气:“表姐,准备好了。”
“记住,无论外面多混乱,我们代表的是公司。坦诚,是现在唯一的態度。”沈晴最后叮嘱了一句,伸手推开了沉重的玻璃门。
“哗——”
门一开,所有的声音和光线瞬间聚焦过来,如同潮水般涌上前。
保安们奋力维持著秩序,在两位董事长面前形成一道人墙。
沈晴没有退缩,她上前一步,站到了一个台阶上,確保自己能被大多数记者看到。她接过助理递来的简易扩音喇叭,清冷的目光缓缓扫过面前情绪激动的记者们。
“各位媒体朋友,大家好,我是雅美化妆品公司董事长沈晴。”
她的声音通过喇叭传出,带著一丝沙哑,却异常清晰,“这位是我们的副董事长张文文女士。”
嘈杂声稍稍平息了一些,记者们屏息等待著她的下文。
沈晴微微頷首,开门见山:“我知道大家今天来的目的。关於近期部分消费者反映使用我司『焕顏』系列保湿面膜后出现皮肤不適,甚至过敏症状的情况,我代表雅美公司,首先向所有因此受到困扰和伤害的消费者,致以最诚挚的歉意!”