第322章 导游=高级保姆!稳住客户资源!来自全世界的人才!
伴随着体质的提升,他身体上那点小疲惫都消失了。
给梦海旅行社招聘总经理的事情,苏扬交给了行政总监董增杰。
榕城旅游业本来就比较发达,肯定有不少旅游行业方面的人才,他等着面试就行了。
梦海的交接手续还在办,不过这些都有总公司的人负责,不用苏扬操心。
他第二天来到梦海找几位导游谈了谈。
梦海国际旅行社原本有二十六名员工,苏扬收购梦海时在场的后二十位。
之前辞职跳槽的有两位,还有一位请假,三位导游在外面带团。
想要稳定住旅行社,顺利接手原梦海留下的资源,这些导游也要稳住。
许多长年担任导游的员工,本身也掌握了大量客户资源。
苏扬第一个找的,自然是昨天最积极的那位女导游邓芷涵。
邓芷涵二十八岁,头发有些自然卷,身材瘦削,脸颊颧骨有些突出。
本科旅游管理专业,毕业之后就做了导游,如今已经有六年。
她不仅有些瘦,给苏扬的感觉精神状态也不是很好!
不过好在邓芷涵性格比较开朗大方,加上苏扬这位老板让她感觉很亲切,再加上她对苏扬的好感,倒跟苏扬说了一些心里话。
跟公司里的几位导游聊了一下,他大概清楚了现在的导游是什么情况。
导游,说得不好听点,也就是高级保姆。
这行业优点可能是时间比较自由,可以自己调控。
可以带着旅游团,走遍许多旅游景点。
但相对应的,收入也无法调控……
导游的生意大多数都集中在旺季。
到了旅游旺季他们忙得脚不沾地,因为要全程带团、要排队、要等车……碰到一些麻烦的客人,一些突发事件,那就更睡不着了。
每天一日三餐是不可能规律的,睡眠不足也是常态。
每天能睡六个小时就谢天谢地了!
但到了旅游淡季,他们又会闲得有些发慌。
就算有点生意,旅行社都会优先给资深导游安排。
因为导游几乎是没有底薪的,所以他们都是旺季赚钱淡季!
许多导游干不了多久,就直接辞职了。
尤其是最近一年,伴随着整个旅游行业断崖式下跌,这更加深了他们的焦虑。
苏扬稍微看了一下这帮导游的能力,发现他们整体水平都挺不错的。
不管在管理方面,还是人际交往和处事能力方面!
放到其他公司,稍微锻炼一下,担任基层管理岗位肯定绰绰有余。
了解了这些情况后,苏扬就找到叶庆鸿,跟他商量一下给导游提薪的事情。
“旅行社的导游几乎都是这种情况!”叶庆鸿低声解释道,“就是为了让他们好好努力提升业绩。”
“我知道!”苏扬点点头。
见苏扬比较坚持,叶庆鸿果断让步:“老板已经把底薪提到一千了,再给他们提一千?”
“两千吧!”苏扬想了一下道,“底薪再提两千,到三千就可以了!”
叶庆鸿小声说道:“老板,我们旅行社最近两个月都没赚什么钱!”
“没事的,我们才几个导游?这点钱我亏得起!”
旅行社二十多名员工,就有五位导游,这比例已经很高了。但五位导游每个月多拿三千,也就增加一万五的开支而已!
这点小钱,苏扬如今都已经不在意了!