“张小鱼,你怎么没有使用千里传音练习话术”
就在张小鱼低头找着合适自己的展业方法时,邹丹青的声音突然响彻在了他耳边。
他连忙抬头一看,就见邹丹青的脸色不是很好,而陈伟光也垂头丧气的跟在一旁。
张小鱼知道肯定发生了什么事情,否则两人不会是这样的表情。
“是这样的,掌柜,我觉得千里传音的方法不适合我,我更擅长面对面地与人沟通。”
张小鱼笑着对邹丹青回答道。
“不要你觉得怎样就怎样话术练习不好,专业知识不扎实,就会像伟光这个客户一样,总部千里传音之后,直接给拒绝掉。”
邹丹青看了一眼她身后的陈伟光一眼,怒气冲冲地对张小鱼说道。
“原来是这样,难怪他们是这样的表情。”
张小鱼终于知道了原因,他连忙问道:
“掌柜的,具体怎么回事提交资料后还会被拒绝吗”
张小鱼并没有因为邹丹青向自己发火而生气,因为他知道他现在生气解决不了问题,反而会在两人之间建立对抗的情绪,还给邹丹青一个不好的印象。
此时他只想知道具体的原因,以免以后自己也踩在坑上。
“邹掌柜,我先出去展业了。”
一旁的陈伟光并没有回答张小鱼的问题,反而向着邹丹青垂头丧气说道。
张小鱼被他的话吸引注意力之后,他敢肯定失落的陈伟光此时出去,并不会真正展业,而是找一个地方平息下沮丧的心情。
“嗯,你去吧,记得吃一跌长一智,好好展业。”
邹丹青听到陈伟光的话之后,点了点头,压抑着坏脾气对着后者叮嘱道。
张小鱼看到陈伟光沮丧的背影走出销售中心后,连忙再次对着邹丹青,笑着问道:
“掌柜的,到底怎么回事”
邹丹青坐到自己位置上后,平复了下心情,才对着张小鱼回答说:
“刚刚让伟光问了问客户,才知道客户在接总部千里传音时,总部审核人员问他借款用途,他说了一些自己作坊经营困难,想要多撑一段时间等等对自己不好的负面信息。”
“我估计就是这个原因,所以被总部直接拒绝了”
张小鱼听到这话之后,他看了看手上的资料,其中确实有提到客户资料提交之后,总部审核之前,销售经理一定要交代好客户,不要让客户说自己的负面信息。
张小鱼看完资料之后,他立马想到一个问题,于是脱口而出道:
“掌柜的,我们查不到客户被拒绝的真正原因吗”
邹丹青听到张小鱼的问话之后,看了看四周,才轻声回答道:
“以前我们能查到,但现在签约中心风控加严了,为了防止销售人员与客户串供,已经取消了我们的权限。”
“不过,如果真的要查,你可以私下找我,我在签约中心有个好姐妹,我到时让她悄悄确认下,但你不要到处说。”
邹丹青为了自己组的业绩,真的是想尽了一起办法,毕竟她薪水直接与自己组的业绩挂钩。
张小鱼看到邹丹青如此神秘说道,他轻轻点了点头。
“你快点去用千里传音,用名单上的客户练习你的话术,不准偷懒”
刚刚的话题一结束,邹丹青又对着张小鱼说道。
她说完后,就起身向外走去,似乎有什么其他的事情要忙,临走她再次叮嘱道:
“等会,我会回来检查”
张小鱼欲言又止,他本来想说出自己的问题,可邹丹青已经离开了长桌。
“我才不做自己不擅长的事情呢”
长桌上只剩张小鱼一个人安静坐着,他嘴里喃喃自语道:
“我不会拿自己的短处去拼别人的长处,而且我一天能联系上多少客户就算碰到一两个有意向的,他们也不一定附合我们钱庄的产品,就算各方面都附合,也有可能因为这样那样的原因被拒绝。”
“我想听到我说的话之后,一定会说你都还没开始做,就说自己做不好哪有这样做销售的”
“可我自己知道自己的问题,如果销售展业的方式只有这一种,那我张小鱼一定全力以赴,但是它还有其他的方式,我得先试试其他的方法,最后再来决定。”
坚持尽量不做做不好的事情,坚持尽量不做价值不高事情的张小鱼,对着自己如此说道。
“张小鱼你一定要顶住她的压力,不要忘了自己的初心”
“条条大路通罗马,你要赚别人想不到的钱,就要做别人想不到的事”
“你是一个干大事的人,就不要走寻常路,不要被他人影响,否则你最多也是在钱庄做一名掌柜。”
“掌柜一年在钱庄,可拿不到一百万”
“只有做自己擅长的事,你前进的阻力才会小,才有可能成为高手”
喃喃自语完的张小鱼,再次把头埋在了资料里,他可不想重蹈他人的覆辙,他要在错误中成长。
一个上午的时间,就在张小鱼的埋头苦读中过去,他再也没有拿起玉牌使用过千里传音。
“终于看完了”
看完所有资料的张小鱼站立起来,举起双手伸了一个懒腰后,他笑了笑。
他终于理清了钱庄运作的大致流程和各种话术,他发觉其中真的很有意思,他迫不及待地想要去尝试了。
就在此时,一阵心悸传来。
张小鱼连忙拿出玉牌一看,是张明的信息。
张明:看完资料没有,出来吃饭
张小鱼:刚刚看完,你在哪里
张明:就在楼下。
张小鱼:马上到。
张小鱼传送完信息之后,就立马走出了销售中心,下楼后直奔大门而去。
一出门来台阶前,就看到张明站在台阶对面等着他。
张小鱼连忙走下台阶来到张明身前,然后他对着张明问道:
“你们上午去哪里了找到客户没有”
张明对着张小鱼笑了笑回答说:
“没有走太远,哪里那么轻松就能找到客户”
“我发现时间过得真快,早会完,我跟着他们先下来吃了早餐,就快十点了,然后坐马车到几个作坊集中区或交易市场,还没陌拜几家,这不一上午就过去了。”
张小鱼听到张明说完后,他疑惑问道:
“那你还回来干嘛,不继续在外面跑,这样来回跑,太浪费时间了。”
“嘿嘿,昨晚插车有动静了,想不到我张明插了快两万张卡片,终于出来了一个客户”
张明一脸喜色说道。