遇见我,算你倒霉_第60章对接的研发(下)影书
:yingsx第60章对接的研发(下)第60章对接的研发(下):
钱宝用的是公司的电话机拨打的手机号码,如果对方存储了公司的号码,会第一时间反应过来这是公司有事。
电话响了很久,音乐一遍遍的反复播放,直到传来机械式的提醒,“电话暂时无人接听。”
钱宝心一沉,把TIM上的联系人反复翻了一遍,目前可以找到的只有他。
那边黄振巷和陈晖一边接电话一边在TIM上提醒她,游戏在反复的掉线,不止一个玩家来反馈回档的问题,这已经不是服务器网络人员负责范畴,必须由研发处理了。
钱宝手放在电话机的挂断键上,思考着自己要不要直接去研发转一圈?反正他们的办公区域就在隔壁那条走廊上,可是研发的进门卡她没有,怎么进去?
以前钱宝总觉得组长没什么了不起,不过管理两三个人,每天写个工作日志上交,管管交接班的事情。
真正遇见事情了,看黄振巷和陈晖的反应,钱宝终于明白了,和容未曾经对她说过,“想往上走,你得先成为组长。可是组长看着简单,不被人丢锅却难。”
如果今天找不到研发处理这件事,明天但凡超过五个以上的玩家来反馈回档的事情,一旦被程旭知道,报给研发上级,这件事追究起责任来,一定是今晚值夜班的人扛。
扛锅的那一个肯定是黎君辛。钱宝可以事不关己的任由他扛锅被扣钱,却过不去良心那一关。
钱宝心里有点复杂起来,不过是一个一线客服的组长,面对着游戏里出现问题,不管大事小事,一旦拖久了,就是最后的背锅人,真够惨。
手指尖在挂机键上一按,钱宝按了重拨键,必须在半个小时之内找到这个穆臣处理问题!否则只能打电话给研发经理级别的人处理了。
凌晨三点打电话给研发的领导,论谁都不会觉得舒坦,这就涉及的多了,首先就是工作能力,其次还有打小报告的嫌疑。
钱宝不想给黎君辛找事,不管他平时多么高冷,对待她这个组员却是尽善尽美,她必须处理好这件事。如果电话再不通,只能去研发办公区域敲大门。
第二次拨打这个电话,她已经有点着急,按捺不住准备挂断直接去研发那边的时候,电话终于接通了,那边传来的声音带着将醒未醒的恼怒,“谁?!”
低沉浑浊的男声,听不出年纪来,只能听出睡梦被吵醒的不满,还有那一丝不知道自己在哪里的迷惘感觉。
“您好,我是客服对接研发的负责人,今天的夜班客服钱宝。服务器出现反复宕机的情况,有不少玩家反馈出现了回档,我现在找不到其他研发负责人,只能在TIM上找到你,如果……”
钱宝的话还没说完,那边的声音突然柔和下来,有些迟缓的问:“你说,你是谁?”
“我是今天夜班的客服钱宝,今晚服务器出现了问题,刚才……”钱宝耐着性子重复了一遍,听到了电话那边传来了窸窸窣窣的声音,也不知道他在做什么。
“钱宝?”穆臣轻咳了几声,重复了一遍她的名字,声音带着笑意,“知道了。服务器的事?我处理下。”
钱宝还准备详细说明给他听,那边却挂掉了电话,仿佛有些迫不及待似的,想着这个问题确实应该快一点处理,她又放心下来,有人处理就好。
玩家的电话还在偶尔打来,数量不算多,钱宝三人还算应对的过来,谁都没提及那个发烧休息的家伙,一直忙碌到四点过,电话终于少了。
还在接听电话的钱宝,心里舒服了很多,虽说效率慢了点,但从玩家的反馈来说,那位叫穆臣的测试主管,似乎还是在处理问题。
刚扭了扭头,侧过身体,让办公桌下的腿伸出来,舒展一下身体,钱宝的余光瞅见一个陌生男人走到了客服的工作区域,眼神不断的来回扫视,似乎在找谁。
四组的人钱宝勉强算是全认完了,不过最近又有新人来,也没在意,视线一扫,继续跟电话里的玩家沟通,无非是千篇一律的道歉,反复的强调问题很快处理。
男人走走停停的穿过一排排工位,终于走到了钱宝的附近,眼睛从标志着她名字的工作牌上一瞟,慢悠悠的走到她的桌边,蹲了下来,像一只听话的狼狗,安静的蹲着,专注的看着接电话的她。
钱宝感觉到身边有人蹲下,视线转过去一看,是刚才那个陌生的男人,穿着特别艳俗的红色T恤,上面印着黄色的“酒仙”两个字,下身穿着阔腿牛仔裤,一头乱发遮挡住了眼镜的镜框上半截。
大概有好几年她都没见识过这么不会穿衣打扮的男人了,看见他仰头看着自己的炙热眼神愣了愣,很快跟玩家说完挂了电话,往后仰了仰身体,拉开跟他的距离,轻声询问:“你是?”
“穆臣。”他站起身,个子不算太高,似乎觉得让钱宝仰视自己有些不好意思,又缓缓蹲下来,朝她腼腆一笑,“服务器的事情处理好了,我寻思我过来跟你说一声具体是什么问题。”
钱宝还是第一次遇见态度这么好的研发,也不是其他研发态度不好,只是大家工作都忙,问题处理了就处理了,谁也不需要详细说明点什么,更何况用研发的专业来对客服说明,也听不懂啊。
“处理好就行。不需要专门来说明的。多谢啊。”钱宝是个十足的声控,声音好听的人她就态度特别柔和,声音不好听的人,她就喜欢敷衍的打发人,例如面前这个声音很普通的穆臣。
“今晚出现这个问题是我的不好,最近加班太多累的睡着了。呵呵,我是不是耽误你工作了?”穆臣的双眼闪闪发光,透过镜片紧紧的盯着钱宝。
这目光越来越炙热让钱宝终于恍然大悟了,这哥们是因为听到了她的声音,所以才想来看看她长什么样,这种事情她经历过太多次了。
明白后的钱宝仔细打量穆臣,突然觉得有点意思了,他乍一看真的会让人觉得是个非主流,特别是那一头乱发,还有些长,看上去很久没有打理,可是仔细看他的五官,长得非常的精致。
普通的黑色塑料眼睛掩盖住了他漂亮的眼睛,非常好看深邃的眼睛,挺直的鼻梁,脸型有一点点男孩的婴儿肥似的,可配合着他的五官显得孩子气,而不是脸盘大。
钱宝可以肯定,这个男人或者男孩,一旦取下眼镜,好好打扮一番,绝对不亚于黎君辛或者吴佑离。