大理古城边上,一栋白墙青瓦的小院。
院子里三角梅开得正盛,玫红色的花瓣偶尔飘下来几片,落在青石板上像彩色的碎纸。陶然收拾完最后一间退房的客房,把换下来的床单塞进洗衣机,按下启动键。
洗衣机嗡嗡响起来。
她在院子里的石凳上坐下,掏出手机。
早上刚过八点。昨天的客人走了,新客人下午才到。中间这几个小时是她自己的时间。以前这段时间她会追两集剧,或者刷短视频。
现在她打开了开物后台。
系统显示有更新推送,正式版上线。
陶然点进去看了一眼更新说明,有个新功能叫“风格模板”。她先没急著点,退出来看了看自己做的民宿预约管理系统。房態日历、客人信息、退房提醒,该有的都有。客人扫码就能看到房间状態和空余日期,不用微信来回问了。
陶然,二十九岁,中专毕业,酒店管理专业。十八岁出来实习,昆明酒店前台做了三年,嫁到大理后跟老公开了民宿。老公常年在外面跑工程,一年见不了几面。孩子三岁,婆婆帮忙带。
月收入四五千,旺季好一点,淡季三千都悬。
在她的认知里,“写代码”三个字跟她之间隔了一个银河系。她这辈子最大的技术突破,是学会了用电脑上的笔记本记帐,想再进阶表格软体,没学会。
半个多月前一天晚上,她躺床上刷小黄书,刷到一条帖子:
她当时想法很简单:免费的?试试又不要钱。
註册了。第一次用开物是在这张石凳上,一边晒太阳一边跟对话框聊天。
“我想做一个民宿预约管理系统。”
“你的民宿有几间房?需要管理哪些信息?”
“四间房。我现在最头疼的是订单太散了,携程一份,美团一份,小黄书私信还有一份,每天光对帐就要半小时。还有回头客的喜好我全靠脑子记,上次有个熟客来我忘了她花粉过敏,房间里摆了一大捧乾花,尷尬死了。”
来来回回聊了十几分钟,然后她点了生成。
一个完整的客栈管理系统出来了。各平台的订单匯到同一个页面,一眼看清哪天哪间房被订了、从哪个渠道来的;每个客人有备註栏,住过的偏好直接標註:“喜欢二楼靠院子”“花粉过敏別放鲜花”;还生成了一个独立预约页面,发到朋友圈就能接直客,不用再给平台交佣金。
她当晚就把预约连结塞进了朋友圈和小黄书主页,第二天就有老客人绕过携程直接订了房间。
这件事已经够魔幻了,但更魔幻的事发生在一周后。
隔壁客栈的阿秀过来串门,看到她在后台操作,凑过来看了一眼。
“你这哪买的?挺方便的啊。发个连结给我唄。”
“不是买的,我自己用一个工具做的。”
阿秀眼睛亮了:“那你能不能帮我也做一个?我给你钱。”
陶然犹豫了一下:“那我试试?”
花了半天做出来,预约管理加客房清洁排班,做完之后阿秀当场转了一千五。
陶然盯著到帐通知看了好久。
一千五。
她做了什么?她坐在院子里,跟一个对话框聊了半天。
然后第二家找来了,古城里的茶叶店老板,要做会员管理和线上下单,陶然用了一天做完,收了两千。
第三家是镇上的旅行社老板,需求复杂一点:预约、行程管理、客户回访、满意度调查。
陶然报价五千,对方秒答应。