掛断杰弗森的电话,陈知行將视线移回会议室。
吉姆、凯萨琳和facebook的核心团队正等著他。
就在一周前的5月1日,这个被他寄予厚望的社交网站已正式上线,今天陈知行特意过来看看详细情况。
“抱歉,刚说到哪了?”
“在匯报用户增长。”吉姆接过话,语气兴奋,“推广效果很好,『实名制』和『熟人网络』的概念很受欢迎。目前已在哈佛、斯坦福等十几所高校开放,註册用户刚刚突破5万!”
一周,五万用户。这是一个相当出色的开局。
“不过为此我们已经烧掉了200万美金的宣传费用,相当於平均每个用户40美金的成本……”吉姆补充道。
陈知行对於资金的消耗毫不在意。
项目刚起步,很多消耗都是初次开拓费用,隨著网站规模的不断扩大,获客成本的边际效益递减就会体现出来,单客成本自然会慢慢降下来。
凯萨琳紧接著说:“zane,我们请你来,除了匯报数据,更希望得到你在推广上的进一步帮助。”
她调出投影,展示了etrip和早期凭藉爆款歌曲实现用户激增的曲线图。
“你看,etrip靠《tra靠两首爆款单曲实现用户爆炸式增长。这都是你的成功经验!所以我们想,能不能也为facebook打造一首专属的『推广曲』?一举引爆所有高校!”
团队其他成员也纷纷点头,眼中充满对又一个“奇蹟”的期待。
陈知行看著这群眼巴巴地看著,先是失笑,隨即摇了摇头。
“各位,我理解你们想复製成功路径的心情。但这次不行。
不是我不愿意给facebook投入资源,而是因为这对facebook並不是一个好的选择。”
眾人露出困惑的表情。
陈知行解释道:“不是所有类型的网站都適合用歌曲来做推广的。为旅行网站写公路音乐,为音乐平台提供金曲,是精准匹配。但facebook的核心是『人际关係』与『分享』。什么样的歌能完美承载这个主题,並具备瞬间引爆所有高校的魔力?我现在没有这样的作品。”
他顿了顿,看到有人慾言又止,便继续道:“更关键的是產品定位。用一首顶级流行曲作为核心爆点推广,会在用户心智中给facebook打上过於深刻的『音乐』或『娱乐』標籤。用户因此而来,自然会倾向於討论音乐娱乐话题。这极易导致facebook在早期就变成一个以音乐娱乐为主导的垂直社区。”
他的语气逐渐加重:“这不是我们想要的。facebook的价值在於成为一个覆盖生活方方面面的通用社交平台。过早被音乐基因主导,会严重限制其发展天花板,更让facebook与產生內部竞爭和定位混淆。它们应是互补,而非互相竞爭的关係。”
这番从產品战略高度出发的分析,让团队陷入了沉思。
吉姆和凯萨琳对视一眼,看到了彼此眼中的恍然。
他们確实只看到了引流的速度,忽略了倾向性地推广方案可能对產品灵魂造成的长远伤害。
一位產品经理仍有些不甘:“有没有其他能快速製造热点、引发裂变传播的创意?我们现在增长虽好,但总觉得……不够『爆』。”