八零肥妻大翻身_第1165章配套服务影书
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什么工地不工地的,李叔再也不想了。
一个月累死累活,碰上黑心包工头,指不定一个月就白干了,一分钱都拿不到。
哪有在佳人时装安安稳稳拿工资好?
要是工地真那么好,刘志刚干嘛自个儿不去,跑到这儿跟他抢工作?
“我没想辞职!只要朱老板不嫌弃,我就一直在这儿干到干不动为止!”
朱茯苓这才露出笑容。
李叔当过兵,因为保家卫国才受伤退役,光是这一点,就赢过刘志刚太多。
刘志刚开口就要150元工资,把她当冤大头宰?
她看起来有这么好欺负吗?
“刘志刚被程越轰出去了,我也没信他说的鬼话,所以保安的工作还是要拜托李叔了,只要李叔不辞职,这工作就一直是李叔的。”
难怪朱老板年纪轻轻,在佳人时装却比林老板更有话语权,她做事确实漂亮,让人死心塌地,就想一辈子跟着她干。
李叔鼻子泛酸。
好好一个大老爷们,还是当过兵,受过严格训练的男人,这一刻,竟然有点想哭。
他赶忙把铁盒子送上来。
“昨天说好要今天带给朱老板的,我媳妇听说朱老板爱吃,交代我一定要装满,多给您带点。”
朱茯苓眼睛一亮。
李婶做豌豆黄真的很有一套,别看是简简单单的糕点,可吃起来细腻香甜,入口即化,是外头糕点店怎么买也买不到的风味。
很对朱茯苓的胃口。
她一口气吃了好几颗,突然灵光一闪。
“如果店里提供甜点会怎么样?”
这想法太大胆了,把林彦给吓一跳。
“咱们卖的是服装,哪有服装店也卖吃的?太不伦不类了。”
“不是卖吃的,而是提供的配套服务。”
“配套服务是啥?”
对朱茯苓时不时蹦出来的新概念名词,林彦早就见怪不怪了,可有时还是跟不上她的思路。
朱茯苓想了想,说:“就像咱们卖服装,会送新一季的产品手册,买服装送配套饰品,还有体验馆那边的实景梳妆台,提供化妆品免费使用,珠宝首饰搭配方案,这些就是配套服务,客人买的不仅仅是服装本身,服务周不周到,也是品牌价值的一种体现。”
好的品牌本来就应该有好服务,让客人有宾至如归的尊贵体验。
林彦连连点头。
在这一点上,她说啥就是啥,她要干啥他就干啥。
因为事实证明,她所做的每一个决策都是对的。
但凡来佳人时装购买过衣裳的客人,没有不称赞佳人时装服务好的。
“在别的服装店买衣服就是买衣服,哪有什么体验?可佳人时装不一样,头一回知道买衣服还能被这么服务,太贴心了!”
客人想得到的,想不到的,佳人时装都给安排得妥妥帖帖。
这可是朱茯苓亲自培训过的。
怎么对客人说话,要用什么措辞,什么语气,笑容要达到什么程度,甚至跟客人要保持几步的距离,所有细节都有讲究。
朱茯苓甚至专门出过一个服务准则的小册子,要求所有员工熟练背诵,并且严格执行。