花语浓这个时候说道:“当时这个老人家是来找店员退货的。说他家孩子买了之后就不喜欢这个玩具了,要求另外换一个孩子喜欢的玩具。店员则是表示,玩具盒子都已经被开封过了,他们是不会受理这样的退货的。所以,他们双方就站在那边争执了起来。老人家的情绪变得越来越激动,说话的声音也变得越来越大,非常的吵闹。”
花语浓和魏新晨显然是感觉受到了打扰,就找了一个店员过去,也不知道到底是在询问情况呢,还是在和店员投诉他们店里的环境实在是太吵闹了。
花语浓这个时候告诉张铁根和东方长青道:“我们在打听那个老人家买的玩具的情况。其实,那个老人家给他们家孩子买的玩具,不过只是一个小时之前的事情。那个店里卖的玩具挺高级,挺贵的,其实一般人是不太愿意花那么多钱,就只是为了给孩子买一个玩具的。因此,店员对那个玩具套装的情况记得非常清楚。现在那个孩子不喜欢那个玩具了,玩具店其实完全可以轻松给办理退货的。可是这里是咱们国内,卖的时候那绝对是热情无比,退的时候冷酷无比。”
这种情况在我们国内早就已经司空见惯了,有人跑出来专职打假,结果居然还以诈骗罪被抓起来判刑?也没有搞错?有种你去把诈骗之岛最大的诈骗犯空心菜抓起来判刑啊?欺负老百姓算什么本事?!怪不得华族人都喜欢跑去外国购买服务呢!因为在国内你连自己人的权益都不愿意保护嘛!
这样也就难怪那个老人家会那么情绪激动。这一个玩具套装要花不少钱的。后头,人家老人家只好提出来,能不能让他换货,就换一个他家孩子喜欢的玩具就行。
消费者太无奈了。但是即使如此,老人家的要求还是非常残忍的被店员给拒绝了。其实,这倒也不是人家店员的错,这种事情人家是有规章制度的,肯定是规定不能给顾客退货,退货就要店员赔钱。
否则人家就只是一个店员而已,谁还不是为了混口饭吃呢,犯不着和顾客为难,应该给退货的肯定就麻溜的给退了。可是,现在规章制度在那里,店员只能硬着头皮不给退货。
那个老人家的情绪变得越来越激动,那个小孩子似乎也是被吓哭了。
魏新晨看到那孩子哭了,也是突然母爱大爆发,赶紧过去安抚那个小孩子。然后,魏新晨就和店员开始说话。
花语浓说道:“晨晨姐在帮老人家和店员交涉,要他们必须给人家退货之类的。但是,晨晨姐即使是个警察,她最终也是无可奈何,人家店员就是不给退,还差点也跟着哭了。原来啊,他们店里是规定不可能退货的,谁给退货谁就必须全额赔偿给公司。要知道,那个玩具套装就要一千块钱呢!一个卖玩具的店员一个月工资不过三四千块钱而已。晨晨姐非要逼着她给退货的话,岂不是也在害人吗?唉!”
花语浓的这一声叹息里面,充满了普通劳动人民备受压榨的不平之气。
“后来呢?”张铁根赶紧问花语浓道,“后来怎么样了?”
花语浓指着影片里面,魏新晨继续在和店员说什么,然后又和老人家说了什么。很快的,一个穿着西装的男人就出现了。
“这个男人是谁?”张铁根立刻问花语浓道。