“杨姐,我说的都是真的啊!我原本也感觉很奇怪。我后来还和在别的酒店工作的姐妹发了微信。你猜怎么样了?”王小妮神秘兮兮的对杨姐问道。
杨姐好奇的问道:“怎么样了?”
“明珠酒店和青山酒店的总统套房居然也都已经住满人啦!”王小妮兴奋的说道。“咱们青林市所有星级酒店都没有总统套房可以住啦!”
“不会吧?”杨姐再度感觉不可置信,“二星级的家也没有啦?”
“对啊,是因为家的所有总统套房和高级房间都已经被人包下来,所以些想要住高级房间的人,全部被分流到我们这些低一个星级的总统套房来!好家伙,我们今天居然也乘机赚了一把呢!”
张铁根这边一听,感情还是因为他们这些人占据了人家二星级大酒店的所有高级房间,才让其他酒店高级房间的生意变得异常火爆起来了呢!
不过,张铁根这个时候也感觉挺无奈,也就是说,这里根本没有总统套房让他们入住。
张铁根在心里暗自思量道:老子把人家一个大酒店的总统套房都占了,现在这里也就没有总统套房给我住。这个报应会不会来的太快了一点呢?!
不过,张铁根肯定不会是一个喜欢无理取闹的农民,这种事情既然和他有关,他肯定不可能再去怪罪人家这个杨姐了。
这个杨姐肯定是因为对酒店的事情太过熟悉,刚刚完全凭经验做事情,误以为酒店里面还有总统套房他们入住。
杨姐这个时候心里真的有些急了,暗自埋怨她自己,刚刚应该先检查一下空房间的状况来着,不应该一口答应这三个人有总统套房可以入住!
一时间,这个杨姐的额头上面冒出了汗珠。
不过,杨姐终究是一个经验丰富的前台,她很快检查酒店的高级套房是否还有空的房间。
高级套房虽然要比总统套房差,但住起来也非常宽敞和舒服,一般客人不太可能会拒绝把客房调低一个档次。
再说了,到时候酒店再客人提供多一点小优惠,比如免费提供一顿早餐之类的东西,往往很容易让客人改变主意。
但是让杨姐感觉糟糕的是,高级套房居然也已经住满了?杨姐压低了声音,询问了一下王小妮,事情居然是完全如此。
杨姐只好再查单间方面的房间,这才终于是让她找到了空房间。
眉头皱了皱,身为一个经验丰富的前台,杨姐心里非常清楚,现在必须是到了明知不可为而为之的时候了。只要她的态度够诚恳,口才也足够好,大体还是能够说得动顾客,留得下这单生意,还不用遭到顾客的投诉的吧。
毕竟,眼前的都是些华族人,而不是扶桑人。扶桑人的客人表面上总是表现的客客气气的,但是其实只要遇到让他们不太满意的事情的话,等到退房了,他们立刻会投诉个半死。
所以,扶桑人是酒店业从业人员最讨厌的一类客人。世界各国的酒店员工都是深受其害的。
深吸一口气,杨姐在脸上挤出一抹最为诚挚的微笑来,对着张铁根这边说道:“对不起啊这位先生,真的是太抱歉了,因为我是尴尬交接的工作,所以尴尬搞错了,我们酒店的总统套房已经住满了。还有是,连我们的高级套房……”