第2274章 正文
正文第两千一百九十七章到了那个蛋糕房,看了看展示柜的蛋糕模型,款式不少,有麦穗边绳,有星纹样,有水果搭配,有半个捧的造型,还有卡通人物的设计,没看到多少创新,有的蛋糕款式,多年前就有。
我让店员过来,说想看看订奶油蛋糕的事情,如果不说话,店员都不想理的,已经快下班了,顾客爱来不来。
看到店里的六寸的奶油蛋糕,就得二三百块钱的价位。去年情人节的时候,有去过一家那个牌子的蛋糕店,买的四寸的奶油小蛋糕,赶优惠活动,有减钱的。那时候,看到有束模仿鲜捧的蛋糕的款式还可以,但由于价格偏高,蛋糕不大,去年订的生日蛋糕,还是去的原来常去的蛋糕房,仍是做的奶油蓝玫瑰的奶油蛋糕,只是款式有些修改而已。
我说店里有没有什么优惠活动?女店员冷淡的说,充三百块钱,送一点礼金,充五百或更多钱,可以多送一点礼金,别的活动没有。
以前充值,有送乳酪的活动,有参与过的。我说现在还有那样的充值活动吗?女店员说没有,问订什么蛋糕?想充多少钱?
我说先来看看,我五月份的生日,得一个多月以后,先来看看款式和价格。因为以前买过店里牌子的商品,所以想来看看。
那店员没说话,不想理了。我说店里的六寸的奶油蛋糕的价格二百多,有没有价位实惠一些的。
听我还要说些什么,店员拿来蛋糕店的图册,让我看看,有几款价格一百九十九元的奶油蛋糕,都是六寸的大小,已经是店里价格最低的生日蛋糕,有几个款式,可以看看选的。
我看了看,说有个粉色圈边的奶油蛋糕,是方形的,要是能改圈边的颜色,那还可以,换成蓝的或紫的,这样适合男士。
店员说不行,只能按照图册的蛋糕款式和颜色来制作,不能有任何变化,不提供定制服务,必须按造型来做。店里的朵是巧克力的,如果是奶油,就是纯白的,得按设计来完成。
我说我爱吃奶油,希望多给一点奶油,在订蛋糕的时候,标注多加奶油,这是别的蛋糕店都可以的。
店员说不行,店里的蛋糕有份量标准,该多少就多少,会严格按照标准来制作,不可改造型,不可有变化,都是有总公司监督的,已经说了几次,不想再说了。
那个女店员,化得妆容挺白,年岁不大,但面容生硬,很不厌烦的样子。不过就是个已经没落的牌子的蛋糕房,却仍然有着胜过顶奢品牌专柜的傲慢,显得盛气凌人的样子,好像消费者不是来钱买货,而是因欠钱来还债的。
在网络查询,有很多人反映那个牌子的店面的服务态度不好,可有的运营者,还特意的专门选那样的店员,觉得有气场,即使让很多顾客感到反感,也没关系的。顾客钱,是不可以商量的,只能按店家的条款来进行,店家分毫不可让步,不能以顾客为本,要以店家为本,消费者多钱即可,不要妄图想要什么调整。
看什么都不行,我说用奶油,为纯白色,或粉色,在过生日的时候,男士用这样的颜色的奶油蛋糕,好吗?
店员说那就用巧克力的蛋糕款式,价格贵一些,也没办法,公司就是这样设计的,该如何就如何。店里的水果款式的奶油蛋糕的价格,相对便宜几十块钱,可以选一个。
我说想找店里的经理,商量可不可以改奶油蛋糕外圈的颜色,只要不是粉的或白的就行,觉得只是颜色的改变,这没什么不可以的,又不是改动商品的造型,商场的同款衣服,还有多个颜色可选,应当尊重消费者的合理的意愿。