会议室里,针对“品牌一致性”和“财务风险”的激烈讨论持续了大约二十分钟,各方依然僵持不下,没有得出任何具体的结论。就在这时,一直沉默旁听的乔布斯突然抬起手,轻轻挥了一下。仅仅是这一个微小的动作,原本还在争论的高管们瞬间闭上了嘴,整个会议室鸦雀无声。从这个细节就能真切地感受到,乔布斯在这里的威望是无可比拟的。对于这家全世界市值第一的科技帝国,他拥有着绝对的控制权和一锤定音的话语权。乔布斯转过头,将目光投向坐在长桌末端的林渊,缓缓开口:“林先生,不如你来讲讲,你为什么会提出这个想法?”话音落下,全场高管的视线齐刷刷地集中到了林渊身上。林渊深吸了一口气,站起了身。他没有立刻去回答乔布斯的问题,而是说起了自己的背景:“因为我了解华国,我是一个土生土长的华国人。在座的各位,除了库克先生和极少数的高管,你们绝大多数人都没有去过那片土地。”林渊停顿了一下,说出了一个数字:“去年,我父亲一个月的真实收入,换算下来不到200美金。而在我的国家,这个收入水平甚至都不算低。”此话一出,会议室里的一众高管面面相觑。他们显然被这个数字惊到了。在座的这些人,哪怕级别最低的,年薪加期权也有几百万美金。他们坐在充满科技感和现代化的加州硅谷,根本无法想象一个月不到200美金的家庭收入是什么概念。林渊没有理会他们的惊讶,继续说道:“我一直坚信一个观点:人只有在吃饱饭的情况下,才会去构建精神世界,才会去谈论道德素质。因为时代的发展轨迹和局限性,我们那里在改开之后,很多人通过频繁的市场交易赚到了第一桶金。”“我必须坦诚,如果用你们现在的视角去看,那里目前的商业环境是无序的。但这就像AmeriCa早期的西部时代一样,大家都经历过这个野蛮生长的发展史。从不讲规则,到最终走向契约精神,这是需要时间沉淀的。”“贵国现在是世界第一大经济体,人均收入远远超过我们。你们定价几百美金的iPhOne,对你们来说,可能只是一周的薪水。但是对于一个普通的华国人来说,他可能需要省吃俭用半年,才能存下这笔钱。”会议室里,高管们纷纷沉默。其实有些人心里并不关心这些宏大的社会学背景,在资本的逻辑里,他们只需要把产品卖给有消费能力的人就行了。他们不太明白林渊为什么要说这些。林渊察觉到了这些人的疑惑,直接把话题拉回了现实:“我之所以说这些,是因为贫穷。很多人为了生计,往往只能不择手段。那个市场,目前就处于这个阶段。如果你们真的把全球统一的‘以换代修’政策原封不动地搬过去,未来的损失绝对不止20亿美金。”“我之前在报告里跟库克先生推演的那些灰产手段,百分之百会成为现实。所以,我提出了第二个方案,增加强制的返厂检测和维修流程。因为你们在门店里,根本无法保证每一台退换的机器没有被动过手脚。”“除了这个,其实我还有一个漏洞没有写进报告里。”一众高管再次看向林渊,心里有些错愕,不明白他手里到底还捏着多少底牌。林渊将目光转向库克:“苹果的AppStOre里,目前默认每个AppleID账户拥有一次无条件退款的权利。这个规则,我应该没有记错吧?”库克立刻点了点头,确认道:“是的,林先生,你没有记错。”林渊点了点头:“那我可以直接告诉你们,未来会有大量的专业工作室利用这个漏洞,疯狂注册账号进行游戏内购,然后打电话给客服要求退款。这对生态里的游戏开发者,包括对苹果自身的抽成体系,伤害都是毁灭性的。当然,你们作为平台方,可以利用霸王条款把这部分坏账转嫁到开发者头上。但长此以往,这会彻底摧毁双方合作的信任前提。”说到这里,林渊环视了一圈在座的硅谷精英,声音变得铿锵有力:“我今天站在这里说这些,并不是想从苹果手里得到什么好处,也不是在标榜我个人有多么高尚的远见。我更加不是为了贬低我的同胞,而出卖他们来换取你们的认可。”“我要的,是尊严,是尊重。”“我想告诉你们的是,请多给我们一点时间。这个世界上,哪里都有素质道德高的人,也有一群为了利益不择手段的人。我希望未来,当你们真正审视华国这个庞大的市场,看待我这个肤色的人群时,可以记得——不是所有人都是没有底线的,不是所有人都是不择手段的。这,就是我今天坐在这里的唯一目的。”话音一落,林渊直接坐回了椅子上。全场安静。乔布斯坐在主位上,深深地看了一眼林渊。最开始,他只是对这个年轻人有一定的好感,觉得林渊在产品交互上的设计理念完美契合了他的美学标准。但是今天,林渊这番不卑不亢的发言,实打实地赢得了他和库克的尊重。剩下的高管们也收起了最初的轻视,纷纷若有所思。片刻后,乔布斯终于开口了,直
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