楼馨月走进周福旦,空调的低温让她皮肤一凉。
楼馨月将手上的礼盒放在玻璃柜台上面,从里面的把首饰取出来。
“请问这些首饰是在周福旦购买的吗?”
导购小姐以为又遇上了退货的,他们黄金珠宝店经常遇到男士陪女士购买首饰,第二天女士就单独来退货的。
“女士你好,你是哪天购买的,方便让我看一下发票、收据和证书吗?”
楼馨月将东西递过去,导购小姐一瞧这发票,脸上露出怪异的表情,然后又仔细的瞧了瞧15件金首饰。
“非常抱歉女士,您的这几件首饰和我们家珠宝店的款式差不多,却不是我们珠宝店卖出去的。”
导购贴心的为顾客打假,“您这15件金首饰的样式,是我们珠宝店今年的新品。尤其是8福幸运珠双链,是我们这个星期的新品。
但是您的发票收据,显示的时间是7月,这个发票有问题。”
导购也纳闷,这证书、发票仿造的太真了,如果不是发票时间出了问题,她都辨认不出。
还有这15件金首饰简直一模一样,太过分了,他们周福旦这个星期才出的新品,就被人给仿造了!
这严重损害了周福旦的利益,不行,这件事情必须要告诉经理。
“是假的?怎么可能?”
楼馨月不可置信,急急忙忙掏出一大把金箔玫瑰,指着月牙形元宝标志。
“这金箔玫瑰的标志,不是和你们的一模一样吗?”
楼馨月有仔细对比过,薇薇送的金箔玫瑰,和九堂两年来送的金箔玫瑰,样式标志都一模一样。
“女士,是这样的,可能将金首饰给你的人,是通过其他渠道拿到我们黄金珠宝店的赠品金箔玫瑰。
很多奢侈品的包装袋都有人特意收集,然后将仿造品放进去,半真半假的骗人。”
导购不由得有些同情楼馨月,足足15件金首饰,这是被骗了多少钱,被骗了多少日子?
“女士,如果您这是花钱购买来的首饰,我建议您报警。请问您的这些黄金首饰是在哪里购买的?”一直被人明目张胆的抄袭,他们也想要报警。
楼馨月失魂落魄,已经完全没心思继续对方说什么了。
本以为九堂临时购买15件黄金首饰来骗她,没有想到是局中局计中计,15件黄金首饰也是假的吗?
崔九堂究竟骗了她多少?
导购小姐叫了楼馨月几遍,都没有得到回应,于是急匆匆的将经理叫了出来。
姜经理乍一听非常的生气,竟然有人打着他们的品牌店的旗号骗人,简直不可饶恕。
出来一见那15张漏洞百出的收据单,脸上冷汗涔涔。
急忙将导购叫到一边,快速又仔细的询问了一遍前因后果,急匆匆的打了一个电话。
这才再次微笑着走上前,“您好,请问您是楼馨月女士吗?”
“你怎么知道我的名字?”失魂落魄的楼馨月抬起头看向对方。
“崔九堂先生是我们周福旦的顾客,我们都有登记会员信息。
所以刚刚一看您的这些收据,我就知道您是崔九堂先生的妻子。
我们周福旦每次研发出新品,都会第一时间先送去给顾客挑选,然后再准备充足的货源摆放在柜台售卖。
您这个收据发票以及证书,完全没有问题。
15件黄金首饰,都是我们周福旦家的首饰,都是货真价实的正品。”
“什--什么?”
楼馨月一颗心像是坐云霄飞车一样,忽上忽下,忽生忽死。
这也是没有心脏病,不然医院都进了两回了。
九堂没有骗她!这让楼馨月重新打起了精神。
哪怕都没有问题,她还是有些困惑,“可是,这位导购刚刚--”
“非常抱歉,楼女士,这一位导购是新来的,业务能力不熟,刚刚给您介绍错了差点造成误会,我这就批评她。”
已经从业一年半的老员工表示不服,但领导说是,那就必须是!
“对不起!楼女士,都是我的失误,请您一定要原谅我。”导购弯腰向楼馨月道歉。
楼馨月不想因为自己,让别人受到牵连,“没--没关系,经理,请你不要因为这一点小事,就责怪她。”
“好的,楼女士,但是我们以后会加强对员工的培训,提供给顾客更优质的服务。”
姜经理取出一对耳环,“崔九堂先生曾经说过您喜欢玫瑰,这一对玫瑰耳环赠送给您,算是我们的赔礼。”
“不用了,一点点小问题而已,不必如此破费。”一对金耳环也要好几百,楼馨月没打算收下。
“楼女士,请您务必收下。对于每一位顾客,我们都会特别的重视。”您心情好了,大家心情才能够好。
两次误会虽然是乌龙,却让楼馨月变的敏感了起来,不免多问了两句。
“每
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