林风也是一阵尴尬,本想提醒对方注意仪容仪表,不料被对方当成搭讪的登徒浪子了。
不过前台接待女孩的这表情,让林风怎么看怎么不舒服。如果起点快餐店都是这种态度,如何在国内能压倒麦当劳和肯德鸡。就在林风准备再次提醒对方时,一阵手机铃声响起。
前台接待女孩旁若无人的拿起手机,和人窃窃私语起来,不时还发出一阵悦耳的笑声,和之前的不带一丝人气的问话判若两人。
林风这哪还受的了,想不到自己分店的员工不但没有遵守微笑服务,甚至在工作时间肆无忌惮的打电话,尤其在大庭广众之下,这让顾客如何看待自己的起点快餐店,公司的形象就全毁在这一刻了。
林风怒不可遏的从前台接待女孩手中夺下手机,呵斥说,“小姐,工作期间不准打电话,难道你不知道么?”
前台接待女孩正和朋友聊的起劲,猛然间被林风夺去电话,先是一愣,尔后回过神来后,俏脸一变,怒瞪了林风两眼,从林风手中抢回自己的电话,“我说你还没完了。本小姐再告诉你一声,本小姐有男朋友了,对方可是技术总监,年薪30万。想追本小姐,你也不照照镜子。”
这话出口,刘莹莹也着实恼了。就算林风真是想要搭讪的登徒浪子,作为前台接待员,也没有这样说话的。穿上这身制服,你的一言一行,就代表着公司,代表了公司形象。怎能这样胡乱呵斥顾客!
“好了,不多说了,有个神经病在这,等会给你回电话。”前台接待女孩也没了心情打电话,匆匆挂掉电话。
“好了,这是你们两份套餐。吃个土快餐,还想泡妞,死穷鬼!”前台接待女孩极为尖酸刻薄的挖苦说。
“砰!”林风在柜台上重重一拍,心头火大了,满脸怒容,“你们经理呢!我要见你们经理!”
前台接待女孩先是被吓倒,尔后冷眼上下一扫,“吃个土快餐,还那么多事,穿个破金利来西服就当自己是个人物了。要找经理,自己去找。”
这下,刘莹莹实在看不下去了。这种员工待在起点快餐店实在是害群之马。拿出电话,刘莹莹走到一旁拨打了几个电话。
前台接待女孩见刘莹莹去打电话,心中也是一惊,不过她也不怕。本来到这破快餐店打工,就是应急一下而已,等男朋友给她安排工作。等男朋友工作安排好了,她才不会在这破快餐店打工。
林风早就气坏了。自己在自己的公司里被员工这样奚落,要不是见刘莹莹去当电话,早就当场亮明身份,让这女孩走人了。
不一会,一个男人额头冷汗直冒的从外面跑了进来。
“对不起,对不起,我是这间起点快餐店北京朝阳区分店的经理,请问出了什么事?”男人一边擦汗,一边急问。