最近这几天搬家,快要被电信公司气死了,电信公司是我见过最恶心人的公司,大牌到毫无底线。
我带着设备去退旧的网,他们就威胁我还没到协议期,退的时候要交很多违约金——不仅仅是不退钱,还要交违约金,这就是2018年的消费环境,还是在上海这样的地方。
然后建议我移机,移机就移机吧,似乎还能省点钱,穷逼还能说什么呢。
但是好几天了,一直没有营业厅的人来给我打电话联系移机的事情,我找了三次人工客服,第一个说移机要三天时间,会尽量帮我催的。
三天时间没有网!
装新宽带是当天就打电话,第二天就上门安装了。
咱这是移机,只能认了。
第三天我打电话问,一个客服说订单出了问题,没有成功提交。
我说我钱都交了,实在不行去投诉,客服就用一种很轻蔑的语气,你要投诉是吧,我帮你投诉……
我气得半死,过了几个小时缓过来在公众号问客服。
客服反反复复就是一句话,等工作人员电话预约时间,我问他们为什么没有人联系我,他表示不是他们一万号负责联系的,具体的联系时间他也不知道。
我说那我不移机了,我也不要退设备了,帮我停了我直接丢掉行吧,然后又是违约金。
违约金,卖给你东西,你不想要了,你想丢了,你就得付违约金。
这就是电信公司!
一个活了这么久的电信公司,而且可以预见以后还是会长长久久的活下去。
为人民服务!